Preguntas frecuentes!
cluubi es una plataforma tecnológica enfocada a la administración integral de organizaciones deportivas como: clubes, academias y escuelas deportivas entre otros, que facilita tanto el reconocimiento y crecimiento de la organización como de sus deportistas impactando positivamente a las comunidades – cluubi con sus potentes funcionalidades permite una eficiente y completa gestión administrativa y financiera incluyendo la construcción flexible de matrículas, vistas dinámicas de miembros, potentes filtros y búsquedas, facturación flexible, recaudo de pagos y abonos, notificaciones y recordatorios de pago – cluubi facilita al personal y los entrenadores del club la gestión adecuada de los programas deportivos (prácticas y torneos), equipos y deportistas desde la programación de eventos hasta la toma de asistencia, planificación, convocatoria y estadísticas, permitiendo comunicación efectiva con todos los miembros.
Ponte en contacto con nosotros y te enviaremos un código de acceso para que puedas registrarte, verás tu club con una preconfiguración básica, así puedes probar la aplicación de forma gratuita, al terminar el periodo de prueba y si lo decides podrás activar el plan que mejor se ajuste a tu club.
Puede tomar minutos o hasta un par de horas, dependerá de lo que requieras. Algunas organizaciones deciden iniciar en ceros en la aplicación y registrar la información de sus miembros uno a uno, otras prefieren cargar la información que ya tienen usualmente en formatos excel o google sheets, de sus miembros, el saldo de cuotas e incluso el historial de pagos y gastos. cluubi proporciona una plantilla que puedes usar desde google sheets o excel con ejemplo de la información que debes proporcionar, así fácilmente la llenas para que luego la cargues en la aplicación, por supuesto la plataforma realiza validaciones de calidad, informando si encuentra inconsistencias y cuando todo este listo podrás confirmar la carga de información y empezar a disfrutar de tu club digitalizado.
Ponte en contacto con nosotros para asesorarte; usualmente las plataformas permite descargar la información relevante para que puedas disponer de ella, recuerda asegurarte de cumplir con las leyes aplicables en tu país en cuanto al tratamiento de datos.
No, cluubi está diseñado para que sea usado desde la comodidad de tu dispositivo móvil, debes descargar la aplicación desde la tienda android o apple y comenzar a disfrutar de tu club digitalizado.
No, cluubi está diseñada como una super-app que permite el acceso de todos tus miembros. El acceso debe ser autorizado por los administradores de tu club u organización basado en un modelo de roles y autorizaciones que permiten acceder y gestionar la información solamente de lo que a cada rol le corresponde.
cluubi está actualmente en español, y muy pronto en inglés y portugués.
cluubi es muy fácil de usar, es intuitiva y solo requieres saber usar un dispositivo móvil
Por supuesto! cluubi está construida siguiendo estándares de seguridad y nuestro proveedor de servicios de alojamiento en nube están certificados con altos estándares de seguridad, asi mismo los datos están debidamente cifrados.
Si, podrás cambiar de plan de subscripción a uno menor o mayor en cualquier momento, las cancelaciones se podrán hacer en cualquier momento teniendo en cuenta que cluubi no reembolsa dinero del periodo actual que tengas subscrito, es decir, la cancelación o cambio se aplica al siguiente periodo de subscripción (mensual o anual).
Actualmente está disponible en Colombia, pronto incorporaremos otros países!
Actualmente cluubi acepta pagos por transferencia o con link de pagos, incorporaremos otras opciones próximamente.
cluubi permite a personal autorizado descargar la información relevante para que puedas disponer de ella, recuerda asegurarte de cumplir con las leyes aplicables en tu país en cuanto al tratamiento de datos.
Estaremos más que felices de escuchar tu necesidad! cluubi tiene un modelo de investigación, desarrollo y despliegue continuo de mejoras que ofrecemos a nuestros miembros suscriptores, analizaremos tu necesidad y el valor que puede agregar a los miembros suscriptores y si es del caso la incoporamos en nuestra lista de trabajo.
Si, cluubi es genial es una plataforma fácil e intuitiva, no esperes más para empezar a usarla!
cluubi, permite a las organizaciones deportivas adicionar miembros con la misma experiencia, facilidad y de forma intuitiva y en pocos segundos; desde el tablero de miembros oprimes el botón adicionar, elijes el tipo de miembro y completas el formulario de forma rápida. Podrás en ese momento o después invitar al miembro para que se registre y comience a usar la plataforma.
cluubi, te permite registrar personal staff con varios roles, entrenadores, deportistas y acudientes; además si lo deseas podrás registrar proveedores para que sus datos y el registro de los gastos del club queden identificados.
Cualquier miembro de tu club puede usar la aplicación, excepto proveedores, solo debes tener en cuenta que cluubi para dar cumplimiento a disposiciones legales de cada país restringe el acceso a menores de edad que no superan la edad legal para usar plataformas y redes.
Si, cluubi permite configurar las matrículas por temporadas, podrás clonar una matrícula con sus requisitos de una temporada anterior y ajustar el valor de los cobros de cuota, podrás tener múltiples matrículas para tus diferentes programas durante la temporada, así podrás tener deportistas matriculados en programas regulares de práctica y formación deportiva y también en otros programas, ej.: torneos, programas vacacionales.
Si, puedes incluir varios acudientes, y escoger quien de ellos pagará las cuotas de sus matrículas.
Si, cluubi te permite tener a un mismo miembro como deportista y acudiente al tiempo, incluso, hasta podría ser entrenador eventualmente. Algunos de nuestros clubes suscritos tienen padres de famila que también pagan pr un programa de formación de su club, así como padres que también son entrenadores.
Los acudientes que son autorizados por el club podrán ver la información de los miembros de su grupo familiar, historial de asistencia, facturas y estado de cuenta, así como el historial de pagos realizados, el calendario de eventos, y los equipos relacionados con su grupo familiar.
Los entrenadores que son autorizados por el club podrán ver la información parcial de los miembros de los equipos que dirige, verá los equipos que dirige y podrá gestionar la asistencia, planificar prácticas, convocatorias, y otros relacionados con los equipos que dirige alrededor del calendario, asi mismo podrá ver los eventos y el calendario relacionado con sus equipos.
Si, cluubi permite ajustar tener tarifas diferenciales para los jugadores, de esta forma cubrir causísticas como jugadores becados parcial o totalmente, tarifas para grupos familiares e incluso podrá adicionar cargos para que sean cobrados durante la facturación.
cluubi, permite realizar reverso de ingresos y egresos, y estos quedarán debidamente registrados como parte de los estados de cuenta lo que te permite corregir errores y tener el registro histórico de dichos reversos.
cluubi permite registrar la información que tu club requiere de los miembros, incluso podrás capturar o cargar su fotografía, y otros documentos asociados a las matrículas.
Si, cluubi es muy flexible y permite a personal autorizado hacer reverso de facturación e incluso modificar facturas ya emitidas; por supuesto todas las acciones quedan registradas como parte de los registros de auditoría y siempre mantendrá la consistencia entre facturas y pagos aplicados y podrás consultar estos registros.
Si, cluubi es genial es una plataforma fácil e intuitiva, no esperes más para empezar a usarla!
Todos!, tanto deportes en equipo como individuales. cluubi permite configurar cualquier disciplina deportiva para tu organización y gestionar tu organización como un profesional. Algunas disciplinas deportivas están preconfiguradas por país para que puedas iniciar desde el primer día con tu club digitalizado.
Por supuesto!, cluubi permite gestionar uno o varios deportes cada uno con su propia estructura deportiva. Es ideal para clubes y organizaciones multideporte y organizaciones con múltiples clubes.
Si, cluubi ofrece categorías predefinidas por deporte que puedes usar al instante, y también puedes configurar tus propias categorías.
Si, cluubi permite configurar programas en los que participan los equipos o grupos y tipificarlos como programas de práctica, liga, y otros tipos de torneo, así podrás mantener de forma ordenada los programas y torneos de tus diferentes equipos o grupos de deportistas como también armar el calendario deportivo y de prácticas de los equipos por cada programa asociado.
Si, tus entrenadores solo requieren tener la aplicación descargada y el acceso que has autorizado y este podrá tomar la asistencia de los equipos con solo unos clicks, así los padres/acudientes pueden ser notificados. Los entrenadores podrán gestionar mucho más de sus equipos.
Si, cluubi permite que tu o tus entrenadores planifiquen de forma fácil los ejercicios que realizarán en las sesiones, también permite registrar el cumplimiento de los ejercicios duranmte las sesiones, así podrás ver la planificación que realizará cada uno de ellos para las prácticas e incluso la ejecución de los mismos. Ya no hay excusa para tener la planificación semanal, cluubi te ofrece ejercicios preconfigurados que puedes ajustar para cada deporte y organizado por etapas, Ej.: Calentamiento, entrenamiento táctico, técnico, físico, recuperación, etc; todo con solo unos pocos clicks.
Si, cluubi te ofrece un sencillo y práctico tablero táctico que puedes usar con los dedos para los ejercicios planificados en el entrenamiento, estamos trabajando para ofrecer más herramientas!
Si, cluubi te permite fácilmente gestionar convocatorias, el entrenador podrá ir seleccionando jugadores del equipo y cuando termine notificar a los convocados y dejar disponible para que deportistas del equipo y padres puedan consultar en la plataforma.
Si, cluubi permite un fácil registro de estadísticas deportivas para que sean realizadas durante los encuentros deportivos y tener la emoción de hacer seguimiento en línea.
con cluubi es muy fácil, solo debes registrar un evento seleccionar el equipo y programa asociado (ej. práctica deportiva de la temporada), seleccionar fecha y hora, duración y la periodidad del evento (típicamente semanal), lugar y otros – cluubi tiene duraciones y otros datos que se preseleccionan dependiendo del tipo de evento para que la programación de calendarios sea muy rápida.
si, con cluubi es muy fácil, solo debes registrar un evento e indicar que es un evento del club o limitarlo a que sea del equipo y programa asociado, completar la información en segundos y listo!
Si, con cluubi es muy fácil, solo seleccionas el evento, indicas la acción que requieras (modificar, cancelar o eliminar) y listo!, cuando cancelas un evento te permite registrar el motivo (ej.: mal tiempo) y así podrás incluso notificar a los interesados.
Si, cluubi es genial es una plataforma fácil e intuitiva, no esperes más para empezar a usarla!
